法律信息

会员服务协议

生效日期：2026-08-05 · 最近更新：2026-08-05

本《会员服务协议》是您与武汉光年深处科技有限公司就灵瓜英语（英文名称：LinguaTale）付费服务所订立的协议，是《用户协议》的组成部分。开通付费服务前，请您仔细阅读本协议，特别是加粗的条款。您完成支付即表示同意本协议。

本协议未约定的事项，适用《用户协议》；涉及个人信息处理的，适用《隐私政策》；退款事项另见《退款政策》。

1. 付费服务的种类

灵瓜英语的基础功能免费提供。在此之上，我们提供三类付费服务：

我们可能随运营情况增加、调整或下线付费服务的种类与销售渠道。各渠道实际提供哪几类、具体规格与价格，以您购买时应用内订购页面和对应渠道的展示为准。

会员权益包括更高的章节生成额度，以及应用内标注为会员专属的功能。具体权益内容以您购买时应用内的展示为准。

我们可能随版本更新调整权益的组成，例如新增功能、替换实现方式、或下线使用率过低的功能。调整不会削减您已购买且仍在有效期内的权益的核心内容；如确需调整，我们会提前在应用内公告，并对受影响的用户提供剩余时长折算、等值权益或退还未消耗部分等处理方式之一。

会员权益仅限您本人在灵瓜英语内使用，不包含第三方服务，也不构成对学习效果、考试成绩或录取结果的承诺。

若您开通自动续订订阅，适用以下规则：

订阅周期与价格：以订购页面展示为准（例如按月、按年）。
扣费时间：应用商店会在每个订阅周期到期前 24 小时内，从您绑定的支付方式扣取下一周期费用。
如何关闭：在您开通订阅的渠道的订阅管理入口中关闭。例如 iOS 在「设置 → Apple 账户 → 订阅」中找到灵瓜英语，Android 在「Google Play → 菜单 → 订阅」中关闭。请在当前周期到期前至少 24 小时关闭，否则本周期的续费可能已经发生。
关闭后：不再产生新的扣费；已付费周期内的会员权益可继续使用至该周期结束。
扣费与订阅管理由应用商店完成，我们无法代您取消订阅，也不接触您的支付账户信息。

固定期限会员是一次性购买的一段会员时长。到期后自动结束，不会自动扣费，也不会自动续期，需要继续使用请重新购买。

会员时长自购买成功、权益到账时起算，按自然日连续计算，不因您期间未使用而暂停或顺延。若您在已有会员有效期内再次购买，新购时长通常在原有效期后顺延，以应用内展示为准。

价格以您购买时订购页面展示的金额为准。我们可能根据运营情况调整价格或推出优惠活动。价格调整不影响您已完成的购买：已购买的固定期限会员和灵瓜种子按原价格执行；自动续订订阅的价格变化，由应用商店按其规则在扣费前通知您并征得同意，您可在此之前关闭自动续订。

不同渠道、不同时期的价格与优惠可能不同，不构成对其他用户或其他时段的承诺。

付费权益绑定您购买时登录的灵瓜英语账号，不绑定设备。您更换设备后，用同一账号登录即可继续使用。

请勿出借、出租、出售、转让账号或权益。因您将账号交由他人使用、或未妥善保管登录凭证而产生的损失，由您自行承担。对于利用系统漏洞、恶意退款、盗刷等方式获取的权益，我们有权取消并限制相关账号。

本服务主要面向成年用户。未成年人应在监护人明确同意后再进行任何付费操作。监护人发现未成年人未经同意付费的，可通过第 11 节联系我们，并提供监护关系与付费记录证明，我们将依法核实处理；通过应用商店支付的，还需按该商店的规则申请。

退款规则见《退款政策》。简要说明：通过应用商店购买的，退款由对应商店按其政策处理；由我们直接收款的渠道（例如微信支付）购买的，可按《退款政策》的流程联系我们。

我们可能因功能升级、系统维护、安全事件或法律法规、监管要求而变更或中止部分付费功能，并将尽可能提前公告。

如灵瓜英语整体停止运营，我们将至少提前 30 日在应用内和官方网站公告，停止销售新的付费服务，并对您未到期的会员时长与未消耗的灵瓜种子，依法通过退还、折算或其他合理方式处理。通过应用商店购买的部分，还需按该商店的规则办理。

本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。争议解决方式与《用户协议》第 12 节一致。